Organización de Empresas
La actividad humana es la generadora de las organizaciones. Es el medio en el que se basa el hombre social para modificar lo que lo rodeo, y tiene por fin, poder satisfacer sus diferentes necesidades.
El hombre, que es capaz de realizar una actividad transformadora de la realidad, está sujeto a limitaciones especiales y temporales. De la agrupación entre seres humanos nace una estructura con la capacidad de lograr fines. Además, debe tener la capacidad de reajustarse permanentemente en función de los mismos. De este modo, puede aumentarse la racionalidad humana.
Las organizaciones, que son entes creados por el hombre, son un artificio adaptativo que permite no sólo sus fines, sino también regular la conducta individual y social.
Vivimos en una sociedad que se caracteriza por la presencia de una variedad múltiple de organizaciones, “Una Sociedad de Organizaciones”.
La organización se caracteriza por:
1) La división del trabajo, del poder, de las responsabilidades y de la comunicación. La división, que no es obra de la casualidad, no obedece a un esquema tradicional, sino que ha sido deliberadamente planeada para favorecer la realización de fines específicos.
2) La presencia de uno o más centros de poder que controlan los esfuerzos concentrados de las organizaciones y los dirigen hacia sus fines. Estos centros de poder, además, revisan continuamente la actuación de la organización y remodelan su estructura donde es necesario, para aumentar su eficiencia.
3) Sustitución de personal, las personas que no satisfacen pueden ser reemplazadas y sus tareas, asignadas a otras.
Podemos definir Organización como: El establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.
Importancia de
1) Es de carácter continuo, jamás se puede decir que ha terminado dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.) lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.
2) Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.
3) Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
4) Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.
5) Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.
Tipología de
Se refiere a los distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden implantar en un organismo social.
La determinación de la clase de organización más adecuada, depende de factores tales como el giro y magnitud de la empresa, recursos, objetivos, tipos y volumen de producción, etc.
Organización Lineal o Militar
Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando. El jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subalternos, quienes a su vez reportan a un solo jefe.
Ventajas
1) Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas.
2) No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
3) Es claro y sencillo.
4) Útil en pequeñas empresas.
5) La disciplina es fácil de mantener.
Desventajas
1) Es rígida e inflexible.
2) La organización depende de hombres clave, lo que origina trastornos.
3) No fomenta la especialización.
4) Los ejecutivos están saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se dediquen a labores directivas de operación simplemente.
Organización Funcional o de Taylor
Su creador fue Frederick Taylor, quien observó que la organización lineal no propiciaba la especialización; propuso que el trabajo del supervisor se dividiera entre ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su función.
La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor número posible de funciones. En ella se observa cómo los empleados del nivel superior se encargan de las funciones intelectuales y administrativas de la producción, mientras que los del nivel inferior vigilan la producción efectiva en el taller.
Ventajas
1) Mayor especialización.
2) Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona.
3) La división de trabajo es planeada y no incidental.
4) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
5) Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización.
Desventajas
1) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores por contradicción aparente o real de las órdenes.
2) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.
3) La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre los jefes.
Organización Lineo–Funcional
En ésta se combinan los dos tipos de organización, aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, de ahí el nombre, se conserva:
1) De la organización lineal o militar, la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un solo jefe para cada función en especial (cadena de mando).
2) De la funcional, la especialización de cada actividad en una función.
Organización Estaf
La organización estaf surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnología, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de detalles y de contar con especialistas capaces de proporcionar información experta y de asesoría a los departamentos de línea.
Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder para imponer sus decisiones.
Ventajas
1) Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas de dirección.
2) Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al mismo tiempo permite la especialización del estaf.
Desventajas
1) Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente por medio de cuadros y manuales, puede producirse una confusión considerable en toda la empresa.
2) Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones, o por falta de un respaldo inteligente en la aplicación de sus recomendaciones.
3) Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.
Este tipo de organización consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen y se comprometen para discutir en común los problemas que se les encomiendan.
3) De Vigilancia. Personal de confianza que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados de la empresa.
4) Consultivo. Integrado por especialistas, que por sus conocimientos o estudios, emiten dictámenes sobre asuntos que les son consultados.
Ventajas
1) Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios criterios.
2) Se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el comité, no recayendo sobre una sola persona.
3) Permite que las ideas se fundamenten y se critiquen.
4) Se aprovechan al máximo los conocimientos especializados.
Desventajas
1) Las decisiones son lentas, ya que las deliberaciones son tardías.
2) Una vez constituido un comité, es difícil disolverlo.
3) En ocasiones, los gerentes se desligan de su responsabilidad y se valen del comité para que se haga responsable de sus propias actuaciones.
Organización Matricial.
Esta forma de organización también se conoce como organización de matriz, de parrilla, de proyecto o administración de producto.
Consiste en combinar la departamentalización por proyecto con la de funciones. De esta manera, existe un gerente funcional a cargo de las labores inherentes al departamento, con una sobre posición de un gerente de proyecto que es el responsable de los resultados de los objetivos de dicho proyecto. Se distingue de otros tipos de organización, en que se abandona el principio de una unidad de mando a favor del sistema de mando múltiple o de dos jefes.
La organización matricial surge como una respuesta al crecimiento de las organizaciones y a la necesidad de desarrollar proyectos en los que se requiere la intervención de especialistas de distintos departamentos (lanzamiento de un nuevo producto, creación de una empresa filiar, generación de utilidades en relación con un producto, etc.). Los especialistas reportan al jefe de proyecto para el desarrollo del proyecto y al jefe funcional para las labores inherentes a su departamento. La autoridad, responsabilidad y el poder están balanceados y compartidos entre los dos jefes.
1) Coordina la satisfacción de necesidades tanto para mejorar el producto como para satisfacer el programa y el presupuesto requeridos por el gerente del departamento.
2) Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos. El compartir información y pensar conjuntamente acerca de los problemas y decisiones sirve en general a toda la empresa.
3) Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra, cuando sea necesario.
4) Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una mejor calidad técnica.
Desventajas
1) Existe confusión acerca de quien depende de quién, lo cual puede originar fuga de responsabilidades y falta de relimitación de autoridad.
2) Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente de producto.
3) Funciona a través de muchas reuniones lo que supone perdidas de tiempo.
4) El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su experiencia y capacidad.
5) Se puede presentar resistencia al cambio, por parte del personal.
NOTA. NO SALIERON LAS IMAGENES DE LOS TIPOS DE ORGANIGRAMAS, REVISA TUS APUNTES Y ESTUDIALOS PORQUE SON IMPORTANTES.
No hay comentarios:
Publicar un comentario